Política de Privacidad de Bhoga Holbox Boutique Hotel
 

En Bhoga Holbox Boutique Hotel nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, empleados y colaboradores. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal, en conformidad con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección.

• Datos de reserva: Fecha de llegada y salida, número de habitaciones, preferencias especiales.

• Datos de pago: Información de tarjetas de crédito o débito, dirección de facturación.

• Información proporcionada voluntariamente: Comentarios, sugerencias o preguntas enviadas a través de formularios de contacto o encuestas.

• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información sobre el dispositivo, y datos de navegación recopilados mediante cookies u otras tecnologías similares.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar reservas.

• Facilitar la comunicación previa, durante y posterior a su estadía.

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

• Personalizar su experiencia en el hotel.

• Mejorar nuestros servicios y operaciones.

• Enviar promociones, ofertas y noticias relacionadas con Bhoga Holbox Boutique Hotel (con su consentimiento previo, cuando sea requerido).

3. Divulgación de Información a Terceros

No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a procesar pagos, gestionar reservas, o proporcionar servicios en nombre del hotel.

• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, o en respuesta a solicitudes legales válidas.

• Consentimiento: Cuando usted nos autorice expresamente a compartir su información.

4. Protección de su Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Usted puede administrar sus preferencias de cookies mediante la configuración de su navegador.

6. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar información inexacta o incompleta.

• Solicitar la eliminación de sus datos personales, cuando sea procedente.

• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales.

• Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento esté basado en este.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos mediante el correo electrónico: privacidad@bhogaholbox.com.

7. Retención de Datos

Conservaremos su información personal sólo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley requiera o permita un periodo de retención más largo.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con una fecha de última actualización visible. Recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a:

Bhoga Holbox Boutique Hotel
Dirección: Av. Pedro Joaquin Coldwell Ejidal Mza 0102 Predio 013 Zona 02, Holbox, Mexico, Holbox, Mexico
Correo electrónico: bhogaholboxboutiquehotel@gmail.com
Teléfono: 981168 9036

Fecha de última actualización: Enero 2025